IT-Administrator (m/w) Helpdesk

Vom Pionier zum Technologieführer der Bildverarbeitung: Mit Hightech und einem leidenschaftlichen Team setzt die VITRONIC Gruppe schon heute Maßstäbe für morgen. Trotz ungebrochenen Wachstums haben wir uns eine wertschätzend partnerschaftliche Unternehmenskultur bewahrt. Herausfordernde Aufgaben, jeden Tag etwas Neues, Familiengefühl, individuelle Entwicklungswege – bei 750 Mitarbeitern am Standort Wiesbaden und weiteren 150 weltweit haben wir viel zu bieten.

Zur Verstärkung unseres Teams IT-Administration suchen wir eine oder einen erfahrenen und engagierten:

IT-Administrator (m/w) Helpdesk

VIT-1707-1004

Diese Stelle ist in der IT-Abteilung angesiedelt und wird nachbesetzt. Ihr Vorgesetzter ist der Gruppenleiter IT-Administration.

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung des operativen Betriebs und Bearbeitung von Serviceanfragen auf technischem 1st / 2nd Level sowie auf Business Applikations- und Infrastruktur-Ebene.

Ihre Aufgaben im Detail

  • Mitarbeit im User Support im Soft- und Hardwarebereich, Klassifizierung von Tickets
  • Remote oder vor Ort Betreuung von Nutzersystemen
  • Auswahl, Beschaffung und Test von Nutzersystemen
  • Verteilung und Pflege von Systemimages und Softwarepaketen (SCCM)
  • Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
  • Incident und Change Management nach ITIL-Richtlinien
  • Beratung und Schulung von Mitarbeitern
  • Konfiguration von Netzwerkkomponenten (Switche)

Ihr Profil

  • abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem IT-Ausbildungsberuf
  • mehrjährige Erfahrung im User Support
  • hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • sehr gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Produkte
  • sehr gute Kenntnisse gängiger Client-Hardware
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • guter Teamplayer

Wir bieten

  • Ein hohes Maß an Freiheit und Eigeninitiative und ein sehr herausforderndes, interdisziplinäres Aufgabengebiet im High-Tech-Umfeld
  • Spürbar flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Inhabergeführtes Unternehmen mit technisch-nachhaltiger Arbeit
  • Eine in der Branche und Unternehmensgröße einzigartige Unternehmenskultur
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen, auch über den Tellerrand der eigenen Aufgaben hinaus

Ihr Ansprechpartner

Wir glauben mit ihnen noch erfolgreicher zu sein. Falls Sie den gleichen Denkansatz haben wie wir, wird sich Michael Moser, der Abteilungsleiter IT, auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen freuen. Bitte geben Sie die Referenznummer VIT-1707-1004, Ihren frühestmöglichen Einstiegstermin sowie Ihren Gehaltswunsch an.

Online-Bewerbung


Haben Sie Fragen zur Stelle oder noch nichts Passendes gefunden? Sascha Strack aus dem HR-Team berät Sie gern zu Ihren Möglichkeiten. 

Sascha Strack
Tel.:         +49 611 7152 698
E-Mail:    sascha.strack(at)vitronic.de

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VITRONIC Dr.-Ing. Stein
Bildverarbeitungssysteme GmbH


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65189 Wiesbaden

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